Het verhaal van Shannon
Shannon Timmer, officemedewerker
"Het is fijn dat je alle ruimte krijgt om te leren én te groeien, als mens en professioneel"
Voordat ik bij Activaa terechtkwam, werkte ik als schoonheidsspecialiste en als manager van een klantenserviceteam. Ik wilde weleens iets anders, want er zitten twee dingen in mijn DNActivaa: goed voor mensen zorgen en de wil om te leren. Via een vacaturewebsite zocht ik een nieuwe job en ik zag dat ze bij dit accountantskantoor een officemedewerker zochten. Iets héél anders dan voorheen, dus ik vond dat ook wel een beetje spannend: is dit wel iets voor mij?
Alle ruimte om te leren
Als je aan een nieuwe baan begint, waarin voor jou álles nieuw is, is het fijn als je de ruimte krijgt om te leren. Ik wil niet alleen het werk op de juiste manier uitvoeren, ik wil ook snáppen waarom ik dat doe en waarom dat op die manier gaat. Dat komt ook wel goed uit, want als je iets verkeerd doet in een vak als dit, kan dat grote gevolgen hebben. Gelukkig krijg ik bij Activaa alle ruimte om te leren, is de cultuur zo veilig dat je iedereen je vragen durft te stellen en dat je ook daadwerkelijk hulp krijgt — zelfs als je daar niet om vraagt. We maken ons werk graag ook makkelijker en efficiënter. Zo begon ik al snel aan het maken van draaiboeken, zodat herhalende taken sneller én foutloos gaan.
Veel vertrouwen en aandacht
Er is hier veel vertrouwen in elkaar; als je krap in je tijd zit en de deadline sneller nadert dan je lief is, springen collega’s bij, zonder vooroordeel of scheve gezichten. Want we laten zowel klanten als elkaar nooit in de steek en we werken allemaal hard. Wél met ademruimte, want er is hier veel aandacht voor de mensen: het is hier echt belangrijk dat je je goed voelt. En als dat even niet zo is, of juist als we iets te vieren hebben, zoals een collega die een nieuw huis koopt, dan schenken we daar altijd aandacht aan. Je bent hier geen nummer, je bent een mens dat gezien wordt.
Bezig met de toekomst
Ik werk hier pas een paar maanden en ben van plan nog heel lang te blijven. Ik wil graag meer leren, de collega’s zijn ontzettend leuk en ik voel me hier fijn. Ook daar is veel aandacht voor: zo doen we ieder kwartaal de businessgames, waarbij we tegen andere bedrijven strijden in spellen als boogschieten, levend ganzenbord en 30 seconds. Er zijn ook veel bedrijfsuitjes, dus aan teambuilding geen gebrek. Hoewel er tijdens het werk onderling geen sfeer hangt van elkaar af willen troeven, zijn we tijdens die spellen wél ontzettend fanatiek! Dan doen we hard ons best om de beste te zijn. Dat kenmerkt de collega’s ook wel — we gaan gewoon aan de slag, iedereen is bezig met de toekomst en we weten dat we het zo leuk kunnen maken als we zelf willen, als de resultaten er maar naar zijn.
Voelt als thuis
We weten hier heel goed dat werken meer is dan alleen brood op de plank. Je brengt dan ook meer tijd door op je werk dan op je eigen bank. Dus is het kantoor huiselijk ingericht, want het mag als thuis voelen. Daar draag ik, als officemedewerker, dan ook graag m’n steentje aan bij. Door ervoor te zorgen dat alles goed geregeld is. Van altijd fruit kunnen pakken als je daar zin in hebt tot nieuwe klanten een warm welkom geven — mét een goede bak koffie.
